Syarat dan Ketentuan GoNihongo.id

Tanggal Efektif: 15 Agustus 2025

1. Selamat datang di GoNihongo.id. Mohon baca Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini dengan saksama sebelum menggunakan situs web, layanan, dan produk kami.
   Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform GoNihongo.id ("Platform" atau "Layanan"), Anda ("Pengguna", "Siswa", atau "Anda") menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua Ketentuan yang tercantum di sini, serta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan kami.
   1. Definisi
   "Platform" atau "Layanan" merujuk pada situs web GoNihongo.id, aplikasi, konten pembelajaran, modul fisik, serta layanan terkait lainnya yang disediakan oleh GoNihongo.id.
   "Pengguna" adalah setiap individu yang mendaftar dan membuat akun di Platform.
   "Materi" mencakup semua konten pembelajaran, video, teks, gambar, kuis, modul fisik, metodologi GNH, dan aset kekayaan intelektual lainnya yang tersedia di Platform.
   "Akun" adalah akun unik yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses Layanan.
   "Dana Talang" adalah fasilitas dukungan finansial yang diatur dalam perjanjian terpisah untuk membantu biaya keberangkatan Pengguna ke Jepang.
   "Mitra Penempatan" merujuk pada pihak ketiga seperti P3MI (Perusahaan Penempatan Pekerja Migran Indonesia) atau SO (Sending Organization) yang bekerja sama dengan GoNihongo.id.
   2. Deskripsi Layanan GoNihongo.id menyediakan platform pendidikan bahasa Jepang digital yang mencakup pembelajaran mandiri (self-paced), kelas interaktif, modul fisik premium, dan layanan bantuan untuk penempatan karier, magang, atau studi di Jepang. Layanan kami dirancang sebagai ekosistem terpadu untuk memberdayakan Pengguna mencapai tujuannya di Jepang.
   3. Pendaftaran Akun & Kelayakan Pengguna
   Kelayakan: Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
   Akurasi Informasi: Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut jika terjadi perubahan.
   Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan Akun Anda. Anda setuju untuk tidak membagikan akses Akun Anda kepada orang lain. Segala aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda adalah tanggung jawab Anda. Segera beri tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan Akun Anda tanpa izin.
   4. Pembayaran, Biaya, dan Kebijakan Pengembalian Dana
   Biaya Program: Semua biaya untuk program pembelajaran akan ditampilkan dengan jelas di Platform. Pembayaran harus diselesaikan melalui metode pembayaran yang kami sediakan.
   Tidak Dapat Dikembalikan: Kecuali dinyatakan lain secara eksplisit atau diwajibkan oleh hukum, semua biaya yang telah dibayarkan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
   Perubahan Harga: GoNihongo.id berhak untuk mengubah harga program atau komponen layanan kapan saja. Perubahan harga tidak akan berlaku untuk Pengguna yang telah menyelesaikan pembayaran sebelum perubahan tersebut diumumkan.
   5. Hak Kekayaan Intelektual Semua Materi yang terdapat di dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kurikulum, video, teks, perangkat lunak, desain, logo, dan merek dagang "GoNihongo", adalah milik eksklusif GoNihongo.id dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Materi semata-mata untuk tujuan pembelajaran pribadi dan non-komersial. Anda dilarang keras untuk mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, menjual, atau mengeksploitasi Materi kami tanpa izin tertulis sebelumnya dari GoNihongo.id.
   6. Perilaku dan Kewajiban Pengguna Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk:
   Tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku.
   Mengunggah atau menyebarkan konten yang melecehkan, memfitnah, cabul, atau diskriminatif.
   Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
   Mengganggu atau merusak integritas dan kinerja Platform.
   Berbagi materi atau akses akun dengan pihak lain yang tidak terdaftar.
   Pelanggaran terhadap kewajiban ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Akun Anda tanpa pengembalian dana.
   7. Layanan Penempatan dan Dukungan Finansial (Dana Talang)
   Sifat Layanan: GoNihongo.id menyediakan layanan bantuan dan fasilitasi untuk menghubungkan Siswa yang memenuhi syarat dengan Mitra Penempatan. Kami berfungsi sebagai jembatan, bukan sebagai agen penjamin kerja.
   Bukan Jaminan Pekerjaan: Meskipun kami memiliki jaringan yang kuat dan menyediakan jalur yang jelas, GoNihongo.id tidak menjamin bahwa setiap Siswa akan diterima bekerja, magang, atau studi. Keputusan akhir sepenuhnya berada di tangan Mitra Penempatan dan institusi di Jepang, berdasarkan kualifikasi dan performa Siswa.
   Perjanjian Terpisah: Partisipasi dalam program penempatan dan penerimaan Dana Talang diatur oleh perjanjian terpisah yang akan ditandatangani oleh Siswa. Perjanjian ini akan merinci semua syarat, ketentuan, kewajiban, dan mekanisme pembayaran kembali yang terkait dengan layanan tersebut. Fasilitas Dana Talang disediakan melalui kerjasama dengan lembaga keuangan pihak ketiga yang terpercaya.
   8. Batasan Tanggung Jawab Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, GoNihongo.id dan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Tanggung jawab total kami atas klaim apa pun yang timbul dari Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami dalam enam (6) bulan sebelum klaim tersebut muncul.
   Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" ("as is") tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.
   9. Terminasi (Penghentian) Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan Akun Anda dan akses Anda ke Layanan, atas kebijakan kami sendiri, kapan pun dan dengan alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban pengembalian dana.
   10. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa, perselisihan, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan pertama-tama melalui musyawarah untuk mufakat. Jika mufakat tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, maka sengketa akan diselesaikan secara eksklusif melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri Bandung.
   11. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan GoNihongo.id berhak untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika terdapat perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar, misalnya dengan memposting versi yang diperbarui di Platform atau melalui email. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang telah direvisi.
   12. Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di: info@gonihongo.site